Conflicto en Ceres
Sr. Director:
En esta semana tuve la oportunidad de viajar a Ceres, no por placer,
sino porque tenía un hermano internado y como él vive solo, reclamaban
un familiar para informarle el problema de salud que este padecía.
Al llegar al Hospital, pregunto a la enfermera de turno por el Doctor
que lo atendía y por la historia clínica para que me informaran el
diagnóstico. Esta me contesta que no había ninguna historia clínica y
que tampoco sabía quién era el doctor que lo había atendido. A todo
esto, me informa que le habían dado el alta.
Me traslado hasta donde vive mi hermano y lo encuentro muy débil. Me
comenta que estuvo tres días internado pero que no le habían hecho
ningún tratamiento.
Supuestamente -me enteré por algunos vecinos- lo habían internado
porque estaba muy descompensado, pero en ningún momento lo medicaron,
ni siquiera le aplicaron suero, que en estos casos tengo entendido, es
lo primero que se hace.
Pedí hablar con el Director, que es un doctor de apellido Damonte y
aquí viene mi indignación con respecto a este señor. No creo que haya
una persona tan desconsiderada y tan desatenta como este doctor.
El cargo que ocupa le queda grande, no sé porque está al frente de esa
institución, si no le interesa ni cómo se atiende a los internados. Me
hizo esperar diciendo que me atendería cuando terminara de atender sus
pacientes. Después de esperar una hora justa, porque controlé con mi
reloj, se asoma su secretario para comunicarme que no me iba a atender
porque él estaba apurado para ir a atender su clínica privada.
Le pedí a este que le explicara que yo había viajado para solucionar en
parte ese problema de mi hermano y que no podía quedarme mucho, porque
también tenía que volver por mis obligaciones.
En ese momento, mientras que yo hablaba con su secretario, este señor
sale por el costado, indiferente. Y ni se detuvo para disculparse por
no poder atenderme. Yo creo que si él ocupa ese puesto tiene que tener
tiempo disponible para informarse de lo que pasa adentro de ese
Hospital.
Ahí nadie sabe informar nada, pero si el que lleva la delantera no da
importancia a la gente, menos obligación tienen los empleados. Espero
que esta humilde carta la pueda leer alguien que le dé importancia a lo
que pasa allí, en especial, al señor intendente, Camilo Busquets,
porque él también tiene la obligación de saber quién es esa persona y
de los comentarios que hay de la gente que asiste a ese lugar. Creo que
si no hacen públicas sus quejas es porque tienen miedo que después los
atiendan peor que ahora.
Estas son las cosas de las que toda la comunidad tiene que enterarse,
porque algunos se creen con derecho a pisotear la gente humilde, sólo
por tener un título, pero no lo saben usar.
Yo no tengo estudios, ni títulos, pero creo que la educación que tengo
ellos les falta.
Que el Sr. Damonte deje ese lugar para que lo ocupe alguien que tenga
más sensibilidad con los pobres. Y que trata a todos por igual, puesto
que llegado el momento de dejar este mundo, todos somos juzgados por
Dios y tenemos que pagar por nuestros actos y delante de él somos todos
iguales.
Lucía Vélez de Duarte
DNI 5.887.266
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