CULMINARON CON GRAN EXITO LAS JORNADAS PYME DE CLARIN EN RAFAELA
Socca, "Una Pyme en internet es una empresa globalizada"
Por Javier Alfonso. (Redacción LA OPINION). - Con el sello de la
Revista Pymes de Clarín, la sponsorización principal de Standard Bank,
Telecom Business y Personal; el auspicio de La Caja de Ahorro y Seguro,
Universidad Abierta Interamericana, Mercedes Benz, LAN Argentina y
Lufthansa, y el apoyo de LA OPINION y Materia Biz; se realizaron ayer
en instalaciones del CCIRR -con un auditorio lleno-, las 'Jornadas
Magistrales 2009', un evento que acercó a las Pymes locales profesionales y docentes de jerarquía nacional en temas como Marketing, Empresas
Familiares y Restricciones Financieras, en el contexto de un año
marcado por desafíos y crisis.
Estas Jornadas se realizaron durante todo el año en las más importantes
ciudades del país, sorprendiendo la presencia de Rafaela junto a polos
productivos destacados como Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza,
Salta, Tucumán, Mar del Plata, Resistencia, Neuquén y hoy Paraná.
TEMAS Y DOCENTES
Lo cierto es que desde las 9:30 hasta las 18:00 expusieron tres
docentes, sobre distintos temas en una sola jornada, abordando distintos ejes conceptuales.
Por la mañana fue el turno de 'Marketing para afrontar la crisis',
conferencia dictada por Omar Socca, quien se desempeña como Director de
cursos de posgrados en Estrategias, Marketing y Ventas de la Universidad de Belgrano (UB). También es Master en Administración Estratégica,
Ingeniero Químico, Coordinador del Departamento de Posgrado y Educación
Continua de la UB, consultor de negocios y desempeñó cargos gerenciales
en empresas nacionales y globalizadas.
A las 11:40, luego de un coffee break, fue el turno de 'El fundador
frente a las restricciones financieras', a cargo de Diego Fainburg,
Executive MBA, Posgraduado en Economía y Licenciado en Economía por la
Universidad Torcuato Di Tella. Profesor de ESADE Business School, socio
de Materia Biz, director de Media Clipping y consultor de empresas.
Por último, a partir de las 15:00, ofreció su visión sobre 'Empresas
familiares: cómo gestionar sin conflictos' Diana Algranti, Doctora en
Administración y Contadora Pública (UCA). Actualmente dirige programas
para clientes y proveedores Pymes de empresas nacionales y multinacionales. Fue consultora en el Instituto de Desarrollo Empresario Bonaerense (IDEB) y en la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa
(SePyme).
MARKETING Y CRISIS
Luego de finalizada su disertación, LA OPINION conversó con el profesor
Omar Socca, quien destacó "crisis en Argentina tenemos siempre, lo
bueno es que esta termina y aquellos que estén mejor posicionados son
los que van a estar en mejores condiciones competitivas. Por eso es
importante que el número uno de la organización tenga una mente abierta
y que se esté formando en Marketing". Respecto de este concepto citó el
ejemplo del titular de la firma Paladini, quien viaja a tomar clases de
Marketing con Socca, para poder entender el lenguaje del Marketing y
cómo realizar las inversiones en esta área. Y agregó "hoy la ventaja
competitiva más importante es la que dan los Recursos Humanos en una
visión duradera de los negocios".
Continuó "respecto al tema del Marketing en sí, hoy hay muchas cosas
que se pueden hacer con bajo presupuesto, donde se necesita que la
gente de Marketing sea muy creativa, trabaje en alianzas, y con lo que
hoy presenté que es hablar de "9 P", que son producto, precios,
promociones, plaza, packaging, publicidad, partner (socio), personal y
prueba. Sobre todo esta última es la que genera fidelidad".
Añadió "hoy las personas están totalmente sobrecomunicadas, no queremos
que en nuestra mente penetre ningún producto nuevo y el gran desafío es
ver de qué manera llegar al cliente. En este marco lo que hace la
diferencia es el aprovechamiento de Internet, -hoy hasta el e-mail está
quedando obsoleto y le puede pasar lo del fax-. La tendencia -incluso
de las grandes empresas- es a explotar las redes sociales como Facebook, Sonico, Twitter; con lo que se llama marketing viral y boca a
boca. Incluso recomiendan contratar a un joven de 20 años para monitorear permanentemente las redes y ver qué se dice de la marca".
Y remató "aunque pensemos 'Estoy en Rafaela y acá eso no llega', todo
llega muy rápido porque una Pyme en Internet es una empresa globalizada".
CUESTIONES FINANCIERAS Y EMPRESAS FAMILIARES
Pasando a la siguiente conferencia -la ofrecida por Diego Fainburg-
sobre porqué nueve de cada diez empresas fracasan al ejecutar su
estrategia, -¿Con el entusiasmo, las ganas, el prestigio, la reputación
y el buen nombre, alcanza? Sobre la cuestión financiera, ¿Puede una
empresa subsistir creciendo por debajo de sus competidores o por encima
de sus posibilidades?- el conferencista dijo a LA OPINION, "las
estadísticas dicen que después de diez años, de las empresas que se
crean solo sobrevive una de cada diez. Y seis de cada diez que quiebran
lo hacen por problemas financieros. Los empresarios no contemplan las
restricciones financieras porque asumen que si venden, estos beneficios
pagan los requisitos financieros. Y lo cierto es que esta es la
principal causa de la muerte de las empresas".
Por último expuso Diana Algranti sobre 'Empresas Familiares', ¿Cómo
lograr que los problemas de la empresa no se trasladen a la familia?
¿Cómo implemento cambios profundos en la empresa?. En la charla la
disertante afirmó que "Para muchas familias propietarias de negocios,
la empresa representa una gran fuente de satisfacción y orgullo pero
también de peleas y conflictos. La empresa familiar contiene en su
esencia una gran ventaja competitiva ya que sus integrantes comparten
normas, valores y conductas. Tratar de conservar esa ventaja es un
objetivo claro de la familia empresarial. Por eso debemos recordar que
uno de los factores fundamentales de fracaso en estas empresas es la
carencia de comunicación ya sea en temas empresariales como familiares".
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19-11-2009
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